AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 Qualitätsverpflichtung:

Ich habe mich den Qualitätsrichtlinien des FORUM WERTEORIENTIERUNG IN DER WEITERBILDUNG e. V. (www.forumwerteorientierung.de) verpflichtet. Ich habe keinerlei Verbindung zu Sekten oder ähnlichen Organisationen.

 1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und die Teilnahme an meinen Veranstaltungen. Veranstaltungen sind Seminare, Workshops, Ausbildungskurse, Coachings und Beratungen. Mit der Buchung bzw. Beauftragung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit

2. Anmeldung / Buchung

Ihre Anmeldung zu einer Veranstaltung wird durch meine schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich. Dasselbe gilt für die Buchung einer firmeninternen Veranstaltung.

3. Selbstverantwortung

Jede/r Teilnehmer/in an einem Coaching, einem Seminar, an der Ausbildung oder sonstigen Veranstaltungen von mir übernimmt die Verantwortung für sich selbst und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Ich, Andreas Zaiß, übernehme dafür keinerlei Haftung.

 4. Urheberrechte 

Die in meinen Veranstaltungen vermittelten Inhalte dienen – wenn nichts anderes ausdrücklich vereinbart – dem persönlichen Gebrauch. Die Weiterverwendung in Seminaren, Vorträgen oder ähnlichen Veranstaltungen sowie die gewerbliche Nutzung ist nur mit meiner schriftlichen Zustimmung erlaubt. Dasselbe gilt für die Weitergabe oder die Vervielfältigung von Seminarunterlagen oder Teilen davon sowie die Nutzung von allgemeinen Texten von Striedl & Zaiß.

5. Veranstaltungsreferenten

Bei öffentlichen Veranstaltungen behalte ich mir vor, notfalls angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen. Bei firmeninternen Veranstaltungen findet ein Wechsel der Referenten nur in Rücksprache mit dem Kunden statt.

 6. Absage von Veranstaltungen

Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten oder wegen Störungen am Veranstaltungsort nicht möglich, werden der Auftraggeber bzw. bei öffentlichen Veranstaltungen die angemeldeten Teilnehmer umgehend von mir informiert. Bei öffentlichen Veranstaltungen erfolgt eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl spätestens 2 Wochen vor der Veranstaltung.

Findet eine Veranstaltung nicht statt, erstatte ich bereits bezahlte Honorare bzw. Teilnahmebeiträge zurück. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Entschädigung für Arbeitsausfall oder sonstige Ansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens meinerseits. Ich verpflichte mich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.

7. Umbuchung und Stornierung durch den Kunden

Kunden können gebuchte Veranstaltungen und Anmeldungen bis zum 29. Tag vor dem Veranstaltungsbeginn kostenlos umbuchen oder auch ihre Buchung stornieren. Ab dem 28. Tag vor Veranstaltungsbeginn muss ich folgende Umbuchungs- bzw. Stornokosten erheben:

Ab dem 28. Tag vor dem gebuchten Termin bzw. vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Preises

Ab dem 14. Tag vor dem gebuchten Termin bzw. vor Veranstaltungsbeginn: 75% des Preises

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Umbuchung oder Stornierung: 100% des Preises

Bei Veranstaltungen, die nach Stunden abgerechnet werden, gehe ich vom Preis für 3 Stunden (halbtägiger Termin) bzw. 6 Stunden (ganztägiger Termin) aus.

Wenn es Ihnen möglich ist, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, entfallen o. g. Kosten. Der Ersatzteilnehmer muss die notwendigen Vorkenntnisse haben, um an der Veranstaltung teilzunehmen. Die Übertragung auf den Ersatzteilnehmer muss mit mir abgestimmt sein.

8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Überlingen vereinbart.

9. Datenschutz

Ich schütze Ihre personenbezogenen Daten und treffe angemessene Maßnahmen für deren Sicherheit. Ihre Daten werden von mir im Rahmen der geltenden rechtlichen Grenzen zur Auswertung Ihrer Bedürfnisse zum Zwecke der Optimierung meines Leistungsangebotes verwendet. Wenn Sie Informationsmaterialien anfordern, eine Bestellung durchführen oder mein Veranstaltungsangebot nutzen, verwende ich die in diesem Rahmen erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Informationen über weitere Angebote von mir zukommen zu lassen. Wenn Sie mein Kunde sind, informiere ich Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per E-Mail über meine Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten aus meinem Informationsverteiler löschen zu lassen.

 

Überlingen, den 01.03.2018

Andreas Zaiß

Christophstraße 40
88662 Überlingen

Telefon: +49 (0) 75 51 - 6 08 16
Fax: +49 (0) 75 51 - 94 52 47
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